Vi forklarer hva mellommenneskelig kommunikasjon er og kodene som påvirker den. I tillegg elementene den inneholder.
Hva er mellommenneskelig kommunikasjon?
Mellommenneskelig kommunikasjon kalles utveksling av informasjon som vanligvis oppstår mellom mennesker som deler et fysisk rom, det vil si som bor sammen og derfor finner seg selv i behov for å sende ut og motta meldinger for å regulere eller organisere sameksistens. Dette kan referere til ulike områder, for eksempel hjem, jobb, gaten osv.
Når man snakker om mellommenneskelig kommunikasjon, hentydes det imidlertid ikke bare til den verbale, det vil si den som utføres av Språk. Det er klart at Mennesker vi skiller oss fra dyr nettopp på grunn av vår evne til å organisere og kommunisere vår virkelighet ved hjelp av et system av tegn representert sonisk og grafisk (henholdsvis tale- og skriftspråket), men det er ikke utelukkende gjennom denne mekanismen vi overfører informasjon til oss selv.
For eksempel er mellommenneskelig kommunikasjon også påvirket av andre typer kode, som proxemics ("personlig rom"), pragmatikk (kontekstuelt innhold), kroppsspråk og andre former for ikke-verbal kommunikasjon som imidlertid lar to personer dele visse sanser og meninger.
Mange ganger dette kommunikasjon Non-verbal foregår uten å ta hensyn til bevissthet, det vil si automatisk eller symptomatisk, uten uttrykkelig intensjon fra utsteder. Dette er hva som skjer under flørting, for eksempel.
På denne måten forstår vi ved mellommenneskelig kommunikasjon settet med overføringsrelasjoner og informasjonskoding som skjer mellom to eller flere personer, eller til og med settet av ferdigheter som en person har for å håndtere slike forhold.
For eksempel når vi sier at noen "har det forferdelig forhold”, Vi mener at denne typen kommunikasjonssituasjon er vanskelig for ham eller at han vanligvis kommer dårlig ut av den, uavhengig av hvilket område det er snakk om.
Kommunikasjonselementer
Hver kommunikasjonsprosess, det skal bemerkes, består av en rekke elementer, som er:
- Sender. Den som sender ut budskapet, altså den som setter i gang kommunikasjonsmekanismen. En avsender, bortsett fra i visse enveiskontekster (der kommunikasjon bare flyter fra den ene siden til den andre), spiller vanligvis ikke bare den rollen, men veksler den med mottakerens: å snakke, for eksempel, og deretter lytte .
- Mottaker. På samme måte er mottakeren den som mottar den overførte meldingen og dekoder den for å hente informasjonen på innsiden. Når det gjelder talehandlingen, tilsvarer den lytteren. Igjen, en mottaker forblir aldri rent passiv, men veksler posisjoner med avsender.
- Kanal. Det fysiske mediet som brukes til overføringen av meldingen. Det kan være ham luft som lydbølger beveger seg gjennom, kan det være et papir som meldingen er trykt på, eller mange andre måter. For at kommunikasjon skal skje, må kanalen være fri for hindringer eller barrierer og tilgjengelig for bruk.
- Kode. Hver melding har en koding, det vil si en nøkkel til å forstå og ordne sansene. Vi kaller disse nøklene, for eksempel på verbale språk, språk eller språk: en konvensjonell, sosial rekkefølge av tegnene som utgjør et språk. Dermed må meldingskoden håndteres av både avsender og mottaker, for at kommunikasjon skal finne sted.
- Beskjed. I denne sammenhengen er meldingen innholdet i informasjonen, det vil si hva du ønsker å overføre til mottakeren, uansett hva det er.