kommunikasjonskanal

Tekster

2022

Vi forklarer hva de er og hva kommunikasjonskanalene er. Også hvordan de er klassifisert, hva de er til for og når de er effektive.

Kommunikasjonskanalen kan være noe så enkelt som et papir.

Hva er kommunikasjonskanaler?

En kommunikasjonskanal er det fysiske mediet som en kommunikativ handling utføres gjennom, det vil si at den tjener til utveksling av informasjon mellom en sender og en eller flere mottakere.

Tilstedeværelsen og tilgjengeligheten av dette spesifikke mediet er bare ett av de essensielle elementene for at kommunikasjonskretsen skal oppfylles på en måte effektive. Det er ekstremt viktig, siden hver handling av kommunikasjon Det krever overføring av informasjon gjennom et fysisk, konkret element.

For eksempel, akkurat nå, informasjonen i denne tekst når leserne etter å ha blitt sendt i en datanettverk, ved hjelp av satellittsignaler (mikrobølger), strømkabler, optisk fiber eller radiosendinger (WiFi). Dette er eksempler på kommunikasjonskanaler.

Imidlertid refererer en hyppig bruk av dette begrepet, i bedriftsverdenen, til tilgjengelige veier kunder av en virksomhet i din kommunikasjon med de som driver det: e-post, telefonnumre, meldingsbokser osv.

Foruten kanalen, andre vesentlige elementer for den kommunikative handlingen de er koden, avsenderen, mottakeren og meldingen.

Typer kommunikasjonskanaler

Nyhetsmediene bruker ulike massekanaler.

Kommunikasjonskanaler kan stort sett være av to typer:

  • Personlig. De der kommunikasjon skjer direkte med en mottaker, vanligvis en-til-en, selv om det godt kan være en-til-mange. For eksempel når snakke med noen ansikt til ansikt lytter mottakeren vår direkte til oss, men det kan godt være to mottakere i samme situasjon.
  • Gigantisk. De som lar den samme senderen nå en mengde mottakere samtidig, enten direkte eller forsinket, som f.eks. media massiv: radio, TV, aviser, etc.

En annen klassifisering av kommunikasjonskanaler skiller mellom ensrettede kanaler og toveiskanaler, det vil si hvis avsenderen alltid er avsender og ikke gir mottakeren eller mottakerne tur (som radio, for eksempel), eller om det er en kanal gjensidig kommunikativ. , som lar mottakere også være sendere vekselvis (som telefon).

Hva er kommunikasjonskanaler for?

Når kanalen ikke fungerer, er kommunikasjon ikke mulig.

Som sagt før, er kommunikasjonskanaler den fysiske støtten til den kommunikative handlingen, dens materielle del. Uten dem ville overføring av informasjon vært umulig. Dette blir tydelig når en kommunikasjonskanal er uvel, for eksempel, som det skjer når telefonlinjen er brutt og anropet vårt høres dårlig.

Effektivitet av kommunikasjonskanaler

En kommunikasjonskanal er mer eller mindre effektiv, avhengig av dens evne til å overføre informasjonen pålitelig, det vil si uten at den går tapt eller forfalsket underveis. En enkel måte å forstå dette på er å huske det spille hvor deltakerne er plassert i et hjul, og på et tidspunkt i det startes en melding som sier det inn i noens øre.

Den personen vil hviske det til neste øre og så videre, til de går hele veien rundt, uten å få gjenta eller oppklare det som ble sagt. Når meldingen har nådd den siste delen av hjulet, må den sies høyt, og det vil bli verifisert hvor mye av den opprinnelige meldingen som har gått tapt. Det vil være en indikator på kanalens effektivitet.

Hva er kommunikasjonskanalene?

Mikrobølger er kanalen for telefonsamtaler.

Det er mange mulige kommunikasjonskanaler. Her er noen eksempler:

  • De bølger lyd som overføres av luft, som lar stemmen nå taleapparatet vårt, til ørene til vår samtalepartner i en samtale.
  • Telefonpulsene, som tidligere tiders telefoner fungerte med, eller mikrobølgene som mobiltelefonene våre fungerer med, slik at lyd av stemmen vår transporteres fra terminalen til mottakeren og omvendt.
  • Radiobølger, sendt ut av en radiostasjon et sted i landet vårt, og mottatt av en mottaker som er i stand til å dekode dem og konvertere dem til lydbølger som, gjennom luften, når ørene våre.
  • De optisk fiber, hvor vår datamaskiner Koblet til Internett de sender og mottar datasignaler i form av elektriske pulser, og reiser lange avstander frem og tilbake.
  • Rollen, i tilfelle av skriftlige meldinger, det være seg et kjærlighetsbrev, en Nyheter i avisen eller en offentlig melding som advarer om at en enhet er defekt og vi ikke bør bruke den.
!-- GDPR -->