• Hva er budskapet?
• Kommunikasjonselementer
• Typer kommunikasjon

Vi forklarer hva et budskap er, dets mulige innhold og de andre elementene i kommunikasjonen. Også typene kommunikasjon.

Meldingen kan ha forskjellige typer innhold i henhold til kommunikasjonsformålene.

Hva er budskapet?

I kommunikasjonsvitenskap, budskapet er det vi ønsker å kommunisere, det vil si innholdet som avsenderen ønsker å overføre til mottakeren. Med hensyn til resten av elementene i kommunikasjon, er budskapet hva kode kodet og overført av kanalKort sagt, det er selve formålet med kommunikasjon.

Meldingen består av en type og mengde informasjon, representert på ulike måter og gjennom ulike medier. Innholdet kan være fra en beskrivelse av den virkelige verden, til et emosjonelt mellomspill eller et forsøk på å påvirke oppførsel av mottakeren; og avhengig av tilfellet vil vi være i nærvær av ulike kommunikasjonsformål.

Det er også vanlig å kalle støtte- eller presentasjonssystemet for den overførte informasjonen en melding, slik vi gjør når vi sender en "tekstmelding" (SMS) eller til og med en melding knyttet til en stein. I disse tilfellene sikter vi imidlertid metonymisk til papiret eller det elektroniske mediet som meldingen er inneholdt i.

Kommunikasjonselementer

Bortsett fra budskapet, som spiller en sentral rolle i enhver kommunikasjonshandling, er det andre grunnleggende kommunikasjonselementer, som:

• Avsenderen. Den som starter overføringen av informasjon ved å kode en melding på språket og sende den gjennom den tilgjengelige kanalen til mottakeren. Avhengig av deres kommunikative kompetanse vil budskapet være mer eller mindre tydelig for sistnevnte.
• Reseptoren. Logisk sett er det han som mottar budskapet, og har som oppgave å avkode det for å tolke det riktig. Deres kommunikative kompetanse spiller også inn når det gjelder å fullt ut forstå informasjonen som mottas.
• De kode. Som ikke er noe annet enn representasjonssystemet som meldingen er representert gjennom. Et språk er en kode, men det er det også binær eller morse. For at kommunikasjonen skal være effektiv, må både avsender og mottaker åpenbart dele samme kode.
• De kanal. I denne forstand refererer det til det fysiske mediet som brukes til å overføre informasjonen, uavhengig av koden som brukes. Således, for eksempel, når vi snakker, bruker vi lydbølger i luft; mens når vi sender en telefonmelding, bruker vi den samme luften som er furet av elektromagnetiske radiobølger. Avhengig av om kanalen har mer eller mindre forstyrrelser (støy), kan meldingen overføres mer eller mindre tydelig.

Typer kommunikasjon

Avhengig av de grunnleggende elementene som er involvert i det, kan vi klassifisere enhver form for kommunikasjon basert på følgende kriterier:

• Verbal og ikke-verbal kommunikasjon. Avhengig av om vi bruker en språklig kode (det vil si et språk) eller ikke, kan vi skille mellom:
  • Verbal kommunikasjon. Bruk ord og språklige tegn artikulert.
  • Ikke-verbal kommunikasjon. Bruk andre typer tegn, for eksempel såkalt «kroppsspråk» eller proxemics.
• Mellommenneskelig kommunikasjon eller massiv. Avhengig av antall samtalepartnere som eksisterer, kan vi snakke om en mellommenneskelig kommunikasjon (en avsender og en mottaker, alternerende disse rollene etter tur) eller en massekommunikasjon (en avsender og mange mottakere). I sistnevnte tilfelle kan vi også skille mellom:
  • Offentlig kommunikasjon. Når mottakergruppen er åpen, det vil si at den som ønsker det kan være med.
  • Privat kommunikasjon. Når mottakergruppen er lukket, og ingen kan bli med fritt.
• Auditiv kommunikasjon, visuell eller sensorisk. Avhengig av hvilken type kanal som er valgt for å kommunisere, kan vi skille mellom kommunikasjon som involverer hørselssansen (auditiv), som f.eks. snakker, den musikk eller ringing av telefonen; kommunikasjon som krever deltakelse av syn (visuelt), som skriving; og kommunikasjon som involverer berøring (sensorisk eller kinestetisk), for eksempel affektspråket.
• Gjensidig eller ensidig kommunikasjon. Avhengig av om rollene til avsender og mottaker veksler (resiprok) eller forblir (ensidig), kan vi skille mellom disse to kommunikasjonsformene. Ideelt sett bør en samtale være gjensidig, siden hver person vil snakke og lytte etter tur; Mens stille inn på et radioprogram er nødvendigvis ensidig, siden vi bare kan motta signalet og lytte til kunngjørerne.