tilbakemelding

Y-Negocios

2022

Vi forklarer hva tilbakemelding er og dens betydning på ulike områder. Også hva er positiv og negativ tilbakemelding.

Tilbakemelding kan oppstå som et ønsket eller tilfeldig fenomen.

Hva er tilbakemelding?

Det forstås ved tilbakemelding eller tilbakemelding (noen gangertilbakemelding, et lån fra engelsk) en mekanisme som en utgangsprosess fra et system ledes tilbake til sin prosess input, og dermed fortsette driften eller lage en loop (Løkke).

Tilbakemelding kan snakkes om i mange sammenhenger og med hensyn til ulike systemiske tilnærminger, enten det er innen ingeniørfag, arkitektur, den økonomi, den biologi, den ledelse og kommunikasjonsvitenskap, blant andre. Det kan oppstå som et ønsket eller tilfeldig fenomen, med positive eller skadelige konsekvenser, avhengig av konteksten.

For eksempel er tilbakemelding i forbindelse med militære operasjoner nøkkelen, siden den tillater justering av kontrolldynamikken deres. Et bombefly, for eksempel, utfører et oppdrag i konstant kontakt med sin base, som gir det informasjon nødvendig for suksess. Flyet på sin side returnerer informasjonen etter hvert som oppdraget skrider frem, og oppdaterer informasjonen gjennom en sløyfe som deretter vil bli levert igjen.

Tilbakemelding i kommunikasjon

I kommunikasjonsprosesser oppstår tilbakemelding når avsender og mottaker bytter plass momentant, slik at førstnevnte kan vite på hvilken måte (og om) den mottas, og derfor om den bør fortsette med kommunikasjonen. kommunikasjon.

Et tydelig eksempel på dette er de små fatiske uttalelsene vi sender ut når vi snakker i telefon, som ikke har noen betydning som sådan, men som indikerer for den andre personen at vi følger deres tale og du kan fortsette.

Tilbakemelding i et system

I generell systemteori består tilbakemelding av prosessen der ethvert system (a familie, a virksomhet, a datamaskin, etc.) samler inn informasjon om driften: enten interne eller eksterne prosesser der den påvirker omgivelsene.

I begge tilfeller kan systemet justere, fokusere eller bestemme fremtidige handlinger, slik at tilbakemelding er en form for tilbakemeldingsmekanisme.styre.

Tilbakemelding i den administrative prosessen

I administrasjon tillater tilbakemelding eksistensen av forekomster av kontroll.

I ledelse, hva er vitenskap som studerer den ideelle måten å kontrollere ressursene til menneskelige systemer, tilbakemelding tillater eksistensen av forekomster av kontroll: stadier av produksjonsprosessen der en avdeling mottar avkastning angående sine operasjoner fra andre, eller der den hever ledelsen. observasjoner som oppstår fra sin egen drift, som en måte å reinjisere informasjon inn i selve systemet. Da kan ledelsen ta informerte beslutninger.

Positive og negative tilbakemeldinger

Vi snakker om positiv og negativ tilbakemelding, for å referere til reinjeksjon av informasjon i systemet som forårsaker henholdsvis akkumulering eller veksteffekter (positive) eller subtraksjon og reduksjon (negativ) i input.

Dette refererer ikke til bekvemmeligheten eller ikke til resultatet av tilbakemeldingen, men til dens effekt på hele systemet: på denne måten bestemmes det aktuelle systemets tendens til likevekt.

!-- GDPR -->