skriftlig kommunikasjon

Tekster

2022

Vi forklarer hva skriftlig kommunikasjon er, dens egenskaper, klassifisering og eksempler. I tillegg dens betydning, elementer og fordeler.

Skriftlig kommunikasjon krever en fysisk enhet som papir eller en skjerm.

Hva er skriftlig kommunikasjon?

Skriftlig kommunikasjon er en kommunikasjon som etableres gjennom ord eller noe annet kode skrevet. Avsender og mottaker må dele kunnskap av den aktuelle koden, slik atkommunikasjon være effektiv.

I denne typen kommunikasjon skriver avsenderen mens mottakeren leser. Alltid, som en kanal, vil det være en fysisk enhet, som kan være et papir eller skjermen til en datamaskin eller til og med en vegg.

Den eldste skriftlige kommunikasjonen var gjennom piktogrammer: de er tegn eller tegninger som representerer et konsept eller en idé.

Kjennetegn på skriftlig kommunikasjon

  • Det er ikke samtidig. Meldingen mottas ikke slik den oppstår som den skjer i en samtale der mottakeren lytter mens avsenderen snakker. Det er klart at vær Det varierer etter type kommunikasjon: i en chat er gapet mye mer begrenset i en trykt avis.
  • Det gjenstår i tide. I motsetning til det muntlige budskapet klarer skriften å forevige seg selv. Ord blir ikke «blåst bort av vinden».
  • Du må respektere regler. Budskapet må tilpasses grammatikk eller staveregler slik at innholdet gir mening og er effektivt.
  • Avstander er ikke til hinder. I motsetning til en samtale ansikt til ansikt, kan skriftlige meldinger gå verden rundt. Avstander er ikke en trøbbel for dem.
  • Meldingene er planlagt. Utsteder må planlegge, uansett hvor minimal kommunikasjonen er, hvordan han skal formulere innholdet slik at det har sammenheng og sammenheng.

Typer og eksempler på skriftlig kommunikasjon

Skriftlig kommunikasjon kan være personlig eller utformet for et massepublikum. I tillegg kan de ha forskjellige mål hvordan informere, overbevise eller underholde.

Noen eksempler på skriftlig kommunikasjon kan være følgende:

  • Brosjyrer eller flyers. Gjennom dem, meldinger knyttet til propaganda eller til reklame. Generelt søker de å overbevise mottakeren om noe. De er vanligvis distribuert i offentlige rom og har lite tekst. I tillegg har de vanligvis ressurser for å gjøre dem attraktive for lesning: forskjellige farger, forskjellige typer typografi, bilder, fet tekst.
  • Kort. Beskjeden skrives på et papir som legges i en konvolutt for at posten skal komme til målet. i motsetning til brosjyrerDe er personlige meldinger og avhengig av forholdet mellom avsender og mottaker er det mer eller mindre formaliteter.
  • E-poster. De er den moderne versjonen av brevene, som sendes gjennom Web, beskytter personvernet og er personlig tilpasset. Fordelen er at de, i motsetning til brev, lar deg legge ved filer at det ved hjelp av en konvolutt kunne bli mye dyrere og mer komplisert. Innholdet, som i brevene, kan være svært variert: personlig, jobb, kommersiell, informativ.
  • Aviser og magasiner. Innholdet er vanligvis knyttet til aktuelle saker, er skrevet av journalister og trykkes fra tid til annen. Generelt dekker de spesifikke emner, så leserne kjøper dem i henhold til deres interesser. Når de er lest, blir disse meldingene forkastet, med mindre de er en del av en samling. Dens funksjon er å informere eller underholde publikum.
  • Bøker. I motsetning til aviser eller magasiner, har de ingen periodisitet og er ikke ment å kastes. De inneholder de mest varierte sjangrene og, med noen unntak, mister de ikke gyldigheten. Bøkenes hovedfunksjon er å underholde og spre kunnskap.
  • Internett og alle dets varianter. Utover e-post, med Internett en uoversiktlig serie med skrevne medier ankom: fra nettportaler til sosiale nettverk som WhatsApp eller Twitter. Fra nettverket av nettverk kommer skrevne ord mye raskere, på en mer massiv og økonomisk måte. For noen er det et sentralt fremskritt i demokratisering av kunnskap.

Viktigheten av skriftlig kommunikasjon

Skriftlig kommunikasjon tillater formidling av kunnskap.

Skriftlig kommunikasjon representerer et før og etter for menneskeheten. Her er noen nøkler som lar oss belyse viktigheten:

  • Det tillater spredning av kunnskap. Med skriving og publisering av innhold av alle slag er kunnskap ikke lenger i hendene på noen få. Skriftlig kommunikasjon brøt med monopol av informasjonen.
  • Tiden er ikke lenger en hindring. Meldinger kan lagres og spres fra generasjon til generasjon. De er ikke lenger begrenset til ett stadium av historie.
  • Avstandene er brutt. Som med tid er avstander ikke lenger et hinder for spredning av kunnskap.
  • Hjelper personlige bånd. Brev først og deretter e-poster, chatter eller sosiale nettverk har hjulpet folk til å holde kontakten eller til og med å gjenoppbygge lenker som tidens og avstandens gang hadde brutt.
  • Berik kulturen. Takket være skriftlig kommunikasjon dukket det opp nye uttrykkstyper og sjangere, alt fra roman til poesi, går gjennom historier og verkene til teater.

Elementer i skriftlig kommunikasjon

Blant elementene som utgjør skriving, kan tre nevnes:

  • Struktur. Som navnet indikerer, er det måten avsenderen bestiller eller strukturerer det han ønsker å kommunisere. Det kan være i avsnitt, kapitler, dialoger, elementer, for å gi noen eksempler.
  • Stil. Det er måten du skriver det aktuelle innholdet på. Det kan være formell eller uformell, personlig eller upersonlig.
  • Innhold. Det er det du ønsker å kommunisere. Det kan være kunnskap, egenskapene til en produkt som du ønsker å selge, en fiktiv historie, blant mange andre.

Fordeler med skriftlig kommunikasjon

På et sosialt nivå ga skriftlig kommunikasjon også visse fordeler:

  • Tillater organisering. Gjennom skriving kan de reguleres lover og koder som strukturerer og kontrollerer en samfunn.
  • Oppmuntre til refleksjon. Før du skriver, må personen tenke gjennom hva de ønsker å kommunisere.
  • De reduserer forvrengning. Å skrive begrenser nivåene av tolkning og manipulasjon som en mellommann kan innføre.

Muntlig kommunikasjon

Muntlig kommunikasjon er overføring av informasjon mellom to eller flere individer gjennom tale og koden tenkt på et språk. Muntlig kommunikasjon er sannsynligvis den tidligste formen for informasjonsutveksling av arten vår, som stammer fra selve oppfinnelsen av verbalt språk.

!-- GDPR -->