verbal og ikke-verbal kommunikasjon

Tekster

2022

Vi forklarer hva som er verbal og ikke-verbal kommunikasjon, deres forskjeller og eksempler. Også hva er grafisk kommunikasjon.

Verbal og ikke-verbal kommunikasjon kan utfylle hverandre.

Hva er verbal og ikke-verbal kommunikasjon?

De menneske er et dyr med evner unik kommunikativ. Dette er fordi vi har en Språk, det vil si evnen til å generere tegn og forstå hverandre gjennom dem, noe som gir opphav til å ha både verbal og ikke-verbal kommunikasjon.

  • Verbal kommunikasjon (CV) er en som avhenger av språklige tegn, altså når språket griper inn. Dette kan gis muntlig eller skrevet, og bruker kode (språk eller språk) uansett, selv om det verbale ofte identifiseres med muntlig kommunikasjon.
  • De ikke-verbal kommunikasjon (CNV) er den som dispenserer med språklige tegn, det vil si der ord, og oppstår derfor gjennom gester, bevegelser eller andre typer tegn.

Vi må imidlertid merke oss at disse to typene kommunikasjon ikke danner separate verdener, siden når vi snakker, tyr vi vanligvis til ikke-verbal kommunikasjon for å kvalifisere, ledsage, understreke eller motsi det vi sier med språk, som når vi bruker ansiktsbevegelser å inkludere i det som er sagt informasjon som ikke er eksplisitt gjennom ord.

Både verbal kommunikasjon og ikke-verbal kommunikasjon er en del av overføringsmulighetene til informasjon blant mennesker, noe som er iboende for vår art.

Forskjellen mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon

Forskjellene mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon kan oppsummeres som følger:

Verbal kommunikasjon (CV) Ikke-verbal kommunikasjon (CNV)
Bruk språklige tegn, enten muntlig eller skriftlig. Han bruker ikke språklige tegn, men tegn av en annen type, eller gester osv.
Svar på en konvensjon sosialt, siden det avhenger av koden som brukes (språk) slik at avsender og mottaker kan forstå hverandre. Det har en tendens til å være universelt, det vil si å tjene uavhengig av tradisjon kultur eller språket som brukes av avsender og mottaker.
Det er presist og konkret: du sier det du vil si, og du kan alltid legge til flere ord for å tydeliggjøre det. Den er mindre presis, har en tendens til å være vag, tvetydig og gir mulighet for et mye lavere detaljnivå.
Det kan oppstå på tvers av avstander, ved hjelp av teknologi Eller skriving. Den er helt direkte og kontekstuell, hvis vi tar den ut av produksjonsøyeblikket mister den all mening.
Det avhenger av den bevisste og frivillige emisjonen av ordet, slik at hvis det er stillhet blir det ikke kommunisert. Det skjer konstant, enten det er bevisst eller ubevisst, frivillig eller ufrivillig, selv mens du snakker.
Det er unikt og eksklusivt for mennesket. Det deles av mennesker med dyr.

Eksempler på verbal og ikke-verbal kommunikasjon

Eksempler på verbal kommunikasjon er:

  • En gatesamtale med naboen.
  • En telefon samtale.
  • Et brev sendt med posten.
  • En direktemelding i en chat.
  • EN Nyheter i lokalavisen.
  • En ropekamp mellom to sjåfører som nesten kolliderte på hjørnet.
  • En kjærlighetserklæring under en serenade.
  • EN roman eller hvilken som helst bok vi leser.
  • En konferanse gitt til et spesialisert publikum.
  • En forsvarspåstand fra en advokat i retten.

På sin side er de eksempler på ikke-verbal kommunikasjon:

  • Spør en selger i utlandet om tre brød, løfter tre fingre på hånden.
  • Hils en venn i det fjerne med en håndbevegelse.
  • Smil til den personen vi liker.
  • Vis til en døvstum hvor han skal gå ved å peke med fingeren.
  • Kryss armene i en krangel.
  • Klapp når forestillingen er over.
  • Vis en lukket knyttneve til en person som vi er i ferd med å slåss med.
  • Gjør et ekkelt ansikt når noen foreslår å spise noe ubehagelig.
  • Plystre for at en hund skal møte oss.
  • Når en katt knurrer mot en annen slik at den ikke nærmer seg den.

Grafisk kommunikasjon

Grafisk kommunikasjon kan bruke illustrasjoner, tegninger, fotografier og mer.

På sin side snakker vi om grafisk kommunikasjon for å vise til det som utføres uten språklige fortegn, men gjennom grafisk eller visuelt innhold. Dette betyr at det er en form for ikke-verbal, men indirekte kommunikasjon, formidlet av illustrasjoner, tegninger, kart, logoer, ikoner eller til og med Fotografier Y malerier, i stedet for av kroppen eller bevegelsene.

Grafisk kommunikasjon er et viktig supplement til verbal kommunikasjon, spesielt innen reklame og kunstneriske felt. Det kan eller ikke kan bygge sine egne tegnspråk, slik tilfellet er med trafikkskilt: de er ikke verbale tegn, men grafikk, men de må læres og er en del av et lukket kommunikasjonssystem.

!-- GDPR -->