- Hva er offentlig ledelse?
- New Public Management (NGP)
- Viktigheten av offentlig forvaltning
- Eksempler på offentlig forvaltning
Vi forklarer hva offentlig ledelse er og hva New Public Management er. Også hvorfor det er viktig og eksempler på offentlig ledelse.
Hva er offentlig ledelse?
Når vi snakker om offentlig forvaltning eller offentlig forvaltning Vi viser til implementeringen av regjeringens politikk, det vil si bruken av ressursene til Tilstand med objektiv forfremme utvikle seg og velferdsstaten i sin befolkning. Offentlig ledelse kalles også en universitetsgrad som trener fagpersoner i teoriene, verktøyene og praksisene som angår offentlig politikk til en nasjon.
Ja OK ledelse Offentlig forvaltning og offentlig forvaltning er ikke 100 % likeverdige begreper, i stor grad kan de brukes som synonymer. Forskjellen deres er at det første begrepet refererer til kunnskap og konseptualisering, mens det andre generelt gjelder det praktiske og virkelige aspektet ved det samme. Men i begge tilfeller handler det om hvordan man skal forvalte statens ressurser.
Studiet av offentlig ledelse ønsker også å bygge metoder forbedring av offentligheten, som gjør det mulig å eliminere normene som hindrer det økonomiske og sosiale livet, å forbedre de som er nødvendige og å erstatte de foreldede med mer oppdaterte versjoner. Alt dette til fordel for å bygge mer effektive offentlige forvaltningsmodeller, mindre utsatt for korrupsjon og mer demokratisk.
New Public Management (NGP)
Mot slutten av 1900-tallet foreslo visse sektorer av det politiske og økonomiske livet i utviklede land behovet for å radikalt og dypt revurdere måten vi oppfatter regjeringen og staten i Vesten på, og foreslo dermed deres avbyråkratisering og revisjon av funksjonen til alt, offentligheten og de subsidierte, grunnla på 1990-tallet det som ble kalt New Public Management (NGP).
Denne radikale kritikken av publikum, ledet av forfattere som Ferlie, Mönks og Bolgiani, foreslo fire utviklingsmodeller for publikum:
- Effektivitetsmodell. Basert på kontrakter statlige fordeler, fokuserer på den produktive ytelsen til publikum.
- Nedbemanning og desentraliseringsmodell av staten. Den foreslår reduksjon av strukturene til offentligheten og radikal desentralisering av ansvar statens administrative kontorer.
- Modell for søket etter fortreffelighet. Hvis ideen om staten er promotøren av en kultur av ledelse Y læring gunstig for nasjonale produksjonsprosesser.
- Offentlig tjenesteorienteringsmodell. Staten må styres av en modell for fortreffelighet i levering av tjenester til publikum, garanterer kundetilfredshet.
Viktigheten av offentlig forvaltning
Å tenke offentlig politikk lar folk bygge sine egne utviklingsalternativer.
Offentlig ledelse er avgjørende for å bygge mer rettferdige, rettferdige og lykkelige samfunn. Stort sett fordi statens rolle, kilden til evige debatter mellom de som foretrekker minimal deltakelse (liberale) og de som velger full deltakelse (intervensjonister) i økonomiske og daglige anliggender, krever ansvarlig, rettferdig og demokratisk planlegging, som alltid sikrer gradvis forbedring og mer rettferdige leveregler. Å tenke på offentlig politikk lar folk bygge sine egne utviklingsalternativer basert på deres særtrekk som nasjon.
Eksempler på offentlig forvaltning
Det er lett å eksemplifisere offentlig ledelse i endringsprosesser av MyndigheteneEttersom utgående myndigheter og nykommere har en tendens til å implementere ulike retningslinjer. Således implementerte for eksempel den brasilianske regjeringen i delstaten Bahia i 1995 en kundeservice borger som implementerte et senter for føderale, provinsielle og nasjonale byråer som tilbyr sine tjenester til publikum på en komfortabel og enkel måte. Disse SAC-sentrene (Citizen Attention Service) ble distribuert i nabolagene og hadde offentlige serviceavdelinger med fotokopiering, fotografering osv. tjenester. Alt for å lette prosedyrene for innbyggeren.
En annen sak verdt å nevne var implementering av transportkort via Internett i regjeringen i Madrid-regionen, i Spania. Denne nye tjenesten, lansert i 1998, forbedret betraktelig livskvalitet av publikum, ved å spare deg for lange køer ved ladedisker og gi deg tilgang til en rekke tjenester av informasjon koblet til ditt oppladbare byreisekort.
Du kan lese om andre vellykkede praksiser for forbedring av offentlig ledelse her.