Vi forklarer hva et system i administrasjon er, hva dets funksjoner er, hvordan de er sammensatt og hvilke typer som finnes.
Hva er et system i administrasjonen?
Et system i ledelse består av et sett med prosesser som må utføres av medlemmene i en organisasjon for å nå de forhåndsetablerte målene.
I disse systemene må de inkludere hver administrativ enhet og spesifisere hva som er rollen til hver enkelt ansatt og hvilke oppgaver de skal utføre for å oppnå et visst nivå av salg og produksjon som gir større utbytte for bedriften. virksomhet.
Dette letter driften av organisasjon, gjør det mulig å kontrollere ytelsen til hver ansatt og utføre revisjoner.
De siste årene har organisasjoner valgt spesialisering av arbeidere, oppdraget til kan i henhold til nivåene som er okkupert innenfor hierarkiet og arbeidsdelingen. Alt dette letter og fremskynder beslutningstaking for å nå organisasjonens mål og mål.
Når de tar beslutninger, stoler personalet på informasjonen som reflekteres i styringssystemet.
Systemer tar seg av tre ting:
- Støtte operative oppgaver.
- Kompiler og lagre data.
- Generer informasjon.
Systemene består av følgende elementer:
- Elementet som gir materiell for at systemet skal fungere.
- Formålet som systemet ble dannet for.
- Fenomenet som genererer endringer: konverter innganger til utganger.
- Tilbakemelding. Den sammenligner resultatet med et sett med tidligere etablerte kriterier og er avhengig av disse kriteriene for å kontrollere resultatene.
- Konteksten som systemet er plassert i. De miljø samhandler med systemet hele tiden.
Typer styringssystemer
Innenfor bedrifter finnes følgende typer styringssystem:
- Prosesskontroll virksomhet. Systemer som kontrollerer forretningsprosesser og adresserer fysiske og industrielle prosesser.
- Transaksjon behandles. Datastyrte systemer som brukes på de grunnleggende nivåene i organisasjonshierarkiet (på operativt nivå). De daglige transaksjonene som muliggjør driften av organisasjonen, registreres i dem.
- Støtte i beslutningstaking. Databaserte systemer som skal brukes av en eller flere spesifikke ledere. Øst informasjon System datastyrte fungerer som støtte for beslutningstaking rundt et problem som må løses.
- Informasjon om ledelse. Disse systemene samler informasjon fra forskjellige kilder og behandler den deretter til statistikk, rapporter eller andre nyttige formater. Denne informasjonen brukes av veiledere og ledere as råmateriale for å ta beslutninger knyttet til ledelsen av selskapet.
- Bedriftssamarbeid. Disse systemene er blant de mest brukte og hjelper direktørene i organisasjonen med å kontrollere informasjonsflyt innendørs. Disse inkluderer multimediesystemer, filoverføring eller e-post.
- Executive informasjon. De er systemene som gir ekstern og intern informasjon til toppledere for å ta beslutninger. De er enkle og raske å få tilgang til og presenterer informasjonen i grafisk form. De gir generell informasjon som på en enkel måte grafer opp operasjonen som helhet.
Avhengig av deres natur, kan systemene være:
- Åpen. Det foregår en utveksling av elementer og informasjon med omgivelsene, og at ytre påvirkning modifiserer resultater, atferd og aktiviteter. For eksempel et selskap.
- Lukket Ingen informasjon eller elementer utveksles med miljø: de er lukkede systemer mot enhver form for påvirkning. For eksempel maskiner.
Andre typer systemer er følgende:
- Abstrakt De består av generelle begreper, tall, filosofiske doktriner, hypotese, ideer, planer eller språk. Er han "programvare”.
- Betong De består av håndgripelige elementer som utstyr eller maskiner. Er han "maskinvare”.
- Operativt. De er dedikert til å behandle informasjon (som vanligvis er repeterende) og utarbeide rapporter.
- Informativ. De er ansvarlige for å lagre og behandle data og brukes til å ta beslutninger i tråd med organisasjonens mål og mål.
- Regissører. Den fungerer på data som ikke tidligere ble valgt eller transformert.
Generell teori om styringssystemer
Generell systemteori er avledet fra skriftene Ludwing von Bertalanffy (tysk biolog), utgitt på 1950- og 1960-tallet. Denne teorien er ikke ment å løse hindringer eller gi praktiske løsninger. Men å vite det hjelper analyse kontekst når du tar beslutninger i en organisasjon.
Denne strømmen vurderer at egenskapene til hvert system ikke kan studeres som separate elementer, men må tilnærmes i fellesskap.
Noen kjennetegn ved systemteori er som følger:
- Systematisk syn. Hver organisasjon betraktes som et system som har fem deler: input, output, prosess, miljø og tilbakemelding.
- Flerdimensjonal. Hvert selskap blir kontaktet fra et makroskopisk og mikroskopisk synspunkt. Den første tar opp det i forhold til deres land eller samfunnet og den andre vurderer sine interne enheter.
- Dynamisme. Samspillet som foregår innad i bedriften anses som en dynamisk prosess.
- Tilpasningsevne. Tenk på at organisasjoner er adaptive systemer. Hvis de ikke benytter seg av den kvaliteten, vil de ikke overleve endringene i konteksten.
- Beskrivende Den tar sikte på å karakterisere kvalitetene til organisasjonen og dens administrasjon. Plasma mål Y metoder og beskriver organisasjoners fenomener.
- Multikausalitet. Den anser at en hendelse kan være konsekvensen av ulike gjensidig avhengige og relaterte faktorer.
- Probabilistisk. Det innrømmer han variabler de kan analyseres prediktivt, ikke basert på sikkerhet.