• Hva er markedsføring?
• Markedsføringsegenskaper
• Markedsføringsmål og funksjoner
• Typer markedsføring
• Viktigheten av markedsføring
• Markedsføring og publisitet

Vi forklarer hva markedsføring er, dens faser, mål og andre egenskaper. Også hvilke typer markedsføring som finnes.

Teknologi gjør det mulig for markedsførere å observere forbrukeratferd.

Hva er markedsføring?

Markedsføring eller markedsføring (lånt fra engelsk), er settet med teknikker og forretningsprosedyrer hvis objektiv er å stimulere kreve av en vare eller en service. Blant dem er reklame, den design, den markedsundersøkelse og andre konseptuelle verktøy som hjelper til med å skreddersy tilbudet til behovene eller ambisjonene til dine målforbrukere.

I utgangspunktet var massemarkedsføringen på 1950-tallet rettet mot hoveddelen av forbrukerbefolkningen uten forskjell. Senere, mellom årene 1960 og 1980, klassifiserte han den etter lag eller nisjer. Fra 1990 begynte han å tilpasse og direkte observere oppførselen til forbruker, takket være teknologiske fremskritt innen feltet kommunikasjon Y data.

I tillegg til disse mange endringene, er det mange tilnærminger og måter å forstå markedsføring på. Den amerikanske økonomen Phillip Kotler (1931-) regnes som markedsføringens far, og som en av de viktigste tenkerne innen denne grenen av økonomisk kunnskap.

Markedsføringsegenskaper

Markedsføring er preget av følgende:

• Den tar sikte på å lette produksjonsflyten fra produsenter til forbrukere, og dermed øke den kommersielle ytelsen til en bestemt sektor av økonomi.
• Dets studieobjekt er samfunn hele, men spesielt til kunder og forbrukere, så vel som arbeidere i virksomhet.
• Den har en blanding av verktøy og kommersielle perspektiver for å adressere studieobjektet, som tradisjonelt er definert i de "fire Ps": Pris, posisjonering, promotering og Produkt.

På den annen side forstår den sitt arbeid som en prosess som omfatter fire forskjellige faser:

• Markedsundersøkelse og økonomisk miljø, tilsvarende diagnosen og forståelsen av panoramaet.
• Definisjon av målmarkedet, det vil si å definere målgruppen som markedsføringsinnsatsen skal rettes mot.
• Etablering av en strategi, som vil bli bestemt av målgruppen og av produktets egenskaper, innenfor rammen av samfunnet og det historiske øyeblikket.
• Anvendelse av en markedsføringsblanding, det vil si en rekke verktøy og verktøy for å øke eksponeringen av produktet til målgruppen og forbedre sistnevntes mottakelighet for tilbudet.
• Kontroll av markedsplanen, som betyr å etablere en tilbakemelding Y ta avgjørelser korrigerende tiltak basert på de trinnene som allerede er tatt.

Markedsføringsmål og funksjoner

Hvem som tilbyr produktet og hvem som kjøper det er interessert i å gjennomføre byttet.

Målene for markedsføring kan oppsummeres i ett: ta den potensielle forbrukeren til grensen for kjøpsbeslutningen, eller det som er det samme, lette utvekslingen av varer og kapital mellom produsenter og forbrukere i en viss kommersiell nisje. For at dette skal skje må, ifølge Phillip Kotler selv, følgende betingelser være oppfylt:

• Det må være to instanser som er interessert i å gjennomføre byttet.
• Hver part må trekke ut en verdi fra byttetransaksjonen.
• Hver part skal kunne levere og kommunisere verdi.
• Hver part må stå fritt til å akseptere eller avslå tilbudet som gis til den.
• Hver part må forstå hvor praktisk eller ønskelig å gjennomføre utvekslingen.

Derfor er funksjonene til markedsføring de som har en tendens til å oppfylle disse målene, gjennom ulike orienteringer: til produksjon og til produktet, eller til salg (til markedet og til merkevaren).

Typer markedsføring

Mer enn typer eller klassifiseringer har markedsføring forskjellige trender, siden det samme sett med funksjoner brukes i hver av dem, men fra forskjellige synspunkter eller følgende paradigmer og i sammenhenger forskjellig. Dermed kan vi snakke om:

• Sosial markedsføring. Eller "ansvarlig" markedsføring, når du har en klar interesse for sakene til bedriftens samfunnsansvar, som er navnet gitt til de sekundære målene (det vil si de som står overfor når markedet er avgjort) for organisasjoner: den miljø, sosial fremgang, spredning av kultur, etc.
• Attraksjonsmarkedsføring. Anrop inbound marketing på engelsk, spesialiserer seg på å tiltrekke interessen til potensielle forbrukere mot et bestemt merke, gjennom sosiale markedsføringsteknikker, styring av SEO-posisjonering i Internett, og andre strategier overbevisende eller "posisjonering" i markedet.
• Gatemarkedsføring. På engelsk gatemarkedsføring, spesialiserer seg på bymiljøet og hvordan man kan påvirke forbipasserende til fordel for merkevaren, ved å bruke metoder som ikke kontrolleres av tradisjonell reklame.
• Relasjonell markedsføring. En som fokuserer på utvikling og styrking av produsent-forbruker-relasjoner, gjennom metoder for lojalitet og markedssegmentering.
• Holistisk markedsføring. En som tar for seg den kommersielle øvelsen på en global, integrert måte, som en helhet hvis prosesser henger sammen og ikke kan analyseres separat, men krever globale perspektiver.
• Nevromarketing.Når den er avhengig av fremskritt og oppdagelser innen nevron- og hjerne-, om ikke psykologisk, for å utforme mer effektive strategier for produkt- og merkeplassering.
• Geomarkedsføring. Nattverd av geografi og markedsføring, er en nyere trend som utforsker de ideelle geografiske plasseringene for en bestemt type produkt, og dermed inkorporerer kartografiske eller geostrategiske verktøy til kommersiell aktivitet.

Viktigheten av markedsføring

Markedsføring har vokst i betydning over tid, og har blitt et av de mest aktive og grunnleggende områdene innen forretnings- og kommersiell konkurranse. Det var allerede i forrige århundre viktig å fremheve industriprodukter over konkurrentene. I dag er det essensielt, da det er bedre i stand til å "kjenne" målgruppen og forkorte gapet mellom produsenter og forbrukere.

Dens rolle er avgjørende i et hyperkonkurransepreget globalt samfunn, slik som det kapitalisme globalisert av det 21. århundre. Synlighet, lojalitet og posisjonering er nøkkelbegreper i moderne kommersiell dynamikk, drevet til nye horisonter takket være Internett og den såkalte "kultur 2.0".

Markedsføring og publisitet

Selv om dette er nære disipliner, bør vi ikke forveksle reklame med markedsføring, hovedsakelig fordi førstnevnte bare er et instrument tilgjengelig for sistnevnte. Med andre ord, markedsføring dekker området for studiet av reklame og overgår det, og trenger også gjennom det produktive, det sosiale og det bedriftsmessige.

Reklame er imidlertid forstått som settet med strategier som søker å fremheve et produkt eller overbevise forbrukeren om en Kjøp, er blant hovedpilarene i markedsføring.