lederskoler

Y-Negocios

2022

Vi forklarer hva lederskolene er og kjennetegnene på det empiriske, vitenskapelige, klassiske med mer.

Administrative skoler søker å effektivisere administrasjonen.

Hva er administrative skoler?

Administrasjonsskolene eller administrative skoler er de forskjellige empiriske og teoretiske tilnærmingene som finnes rundt ledelse. Hver og en har en spesifikk måte å tenke på og anvende administrative vitenskaper på i den virkelige verden, vanligvis et resultat av refleksjoner fra grunnleggerne, som pleier å være psykologer, ingeniører, økonomer og, selvfølgelig, administratorer.

Faktisk er det ingen streng konsensus om administrasjonens natur eller dens ideelle metoder, så de forskjellige skolene har sine tilhengere og motstandere, med poeng for og imot. Til tross for dette, driver alle skoler nøyaktig det samme: å finne den ideelle formuleringen av det administrative faktum, som gjør at det kan perfeksjoneres og effektiviseres mer og mer.

De viktigste administrative skolene som er kjent er listet opp nedenfor.

Den empiriske skolen

Denne skolen har fått navnet sitt fra doktrine filosofisk av empiri, som mener at erfaring det er den beste måten - om ikke den eneste gyldige måten - å skaffe kunnskap og dermed ta de beste beslutningene.

Følgelig er de beste administratorene de som er opplært ved å gjennomgå tidligere erfaringer, med det formål å finne generelle mønstre, avgjørende faktorer og generelt gyldige indikasjoner for å gjennomføre aktuelle administrative prosjekter.

Derfor gir den empiriske skolen liten verdi til de administrative prinsippene, siden den foretrekker at dens konklusjoner kommer fra analysen av erfaringen som har skjedd og ikke at de er formulert a priori.

Dens kritikere, i denne forstand, hevder at to administrative erfaringer aldri vil være så like at de gjentar alle elementene og kan bruke identiske løsninger. Av denne grunn er det viktig å ha en teorier og teoretiske tilnærminger, ikke bare bare praktisk analyse.

En av de store empiriske administrasjonsteoretikere var tysk-amerikaneren Ernest Dale (1917-1996), en av tenkerne som bidro mest til administrasjon og ledelse på 1900-tallet.

den vitenskapelige skolen

Den vitenskapelige skolen søker å maksimere produksjonen og forbedre effektiviteten.

Den vitenskapelige administrasjonsskolen ble født på slutten av 1800-tallet, da ingeniører og industrimenn begynte å interessere seg for administrative modeller som ville tillate dem å forbedre produksjonen.

åndens arving positivist På begynnelsen av 1900-tallet ønsket denne skolen å studere administrasjon fra et verifiserbart, objektivt, vitenskapelig synspunkt, som ville finne sine universelle regler, akkurat som det skjer med eksakte vitenskaper. Mesteparten av tiden innebar det å komme opp med formler for å maksimere produksjonen og forbedre produktiviteten. effektivitet fra arbeiderne.

Grunnleggeren av denne strømmen var amerikaneren Frederick W. Taylor (1856-1915), hvis skriftlige arbeider dreide seg om den vitenskapelige organiseringen av arbeidet, i bøker som bl.a. butikkledelse fra 1903 eller Vitenskapelige ledelsesprinsipper fra 1911. I disse verkene revolusjonerte Taylor det tradisjonelle konseptet med ledelse, og ga administratorer en større del av ansvaret i produksjonen.

På den annen side delte Taylor visse fordommer sosialt rundt arbeiderklassen, som han betraktet som iboende lat.Av den grunn ønsket han å måle og kontrollere detaljer som antall trekk a arbeider han måtte gjøre for å holde produksjonen maksimal, som om de var roboter.

Kritikerne av den vitenskapelige skolen påpeker med rette stivheten i dens postulater og dens ambisjon, typisk for tiden, for å forstå produksjonsprosessen som et spørsmål om utstyr som skal kontrolleres, uten å ta hensyn til de subjektive eller psykologiske faktorene til prosessen fungerte.

Dynamikken som denne skolen foreslo endte opp med å fremmedgjøre ansatt av den monotone og repeterende oppgaven han gjorde, som fører med seg betydelige mengder frustrasjon og ubehag.

den klassiske skolen

Også kjent som den "operative" skolen eller "den administrativ prosess”, anser denne strømmen at i alle administrative hendelser, uansett hvor forskjellige de måtte være, kan mer eller mindre det samme identifiseres. funksjoner og anvender derfor visse universelle prinsipper.

Derfor må administratorens oppgave være å identifisere disse funksjonene og deres tilpasning til visse ideelle mønstre, for hvilke han klassifiserer funksjonene som følger:

  • Tekniske funksjoner, som har å gjøre med dynamikken i produksjon av varer;
  • Kommersielle funksjoner, som har med utvekslingsoperasjoner å gjøre (Kjøp, salg og bytte) av Produkter;
  • Økonomiske funksjoner, som har med innhenting og søknad å gjøre finansielle ressurser;
  • Regnskapsfunksjoner, som har med varelager, balanserer og statistikk drift av det produktive systemet;
  • Sikkerhetsfunksjoner, som har med beskyttelse av varer og personer å gjøre for å bevare deres nytte for fremtiden. produktiv prosess;
  • Administrative funksjoner, forstått som en blanding av å forutse, organisere, koordinere og kontrollere, alt i hendene på administratorer.

Grunnleggeren av denne skolen var franskmannen Henry Fayol (1841-1925), og det er derfor den ofte omtales som fayolisme. I sin Industriell og generell administrasjon I 1916 forklarer Fayol at administrasjon er like gammel som menneskeheten selv, men at moderne utvikling tvinger oss til å tenke på det fra et mer teknisk og spesialisert synspunkt.

Dermed skapte Fayol den første administrative prosessmodellen, som fungerte som grunnlaget for mange andre født senere, der antallet funksjoner som ble vurdert varierte og endret navn, men alltid enig i at den ultimate administrative funksjonen er å kontrollere.

Den menneskerelasjonalistiske skolen

Menneskelig-relasjonsskolen bryter med synspunktene så langt, siden den fokuserer på det menneskelige elementet i administrative prosesser, og understreker at omgang med mennesker ikke er det samme som å håndtere automatiske prosesser.

Denne skolen ble født fra studiene til den australske psykologen Elton Mayo (1880-1949) i USA, som forsøkte å forstå fravær, desertering og lavt. produktivitet av mange Virksomhet. Dermed demonstrerte han at det er umulig å forvente engasjement og samarbeid fra arbeiderne dersom de er fremmedgjort fra selve produksjonsprosessen, spesielt hvis de ikke blir lyttet til eller tatt hensyn til.

Mayo utførte fire forskjellige studier:

  • Den første var mellom 1923 og 1924 i en tekstilfabrikk i Philadelphia, hvor det monotone og utmattende arbeidet forårsaket kontinuerlige deserteringer blant arbeiderne. Mayo foreslo å øke hviletidene, og overbeviste ledelsen om å la arbeiderne ordne hviletidene sine selv. Selv om de motvillig ble enige, var overraskelsen det raske fallet i utmattelse og den umiddelbare økningen i produktivitet.
  • Den andre var i 1927 hos Western Electric Company i Chicago, et selskap som trengte å øke produktiviteten til sine enormt umotiverte arbeidere. Eksperimentet, i utgangspunktet, besto av å endre deres fysiske arbeidsforhold, som en kontrollgruppe og en eksperimentell gruppe ble opprettet for: men selv om den andre var mye mer vellykket enn den første, endte årsakene opp med å ikke avhengig av den fysiske endringen i miljøet , men om endringen i behandlingen som forskerne i studien ga arbeiderne: ved å føle seg nyttige og tatt i betraktning, var arbeiderne mye mer motiverte i testene enn i sine vanlige jobber. Dette tilbakeviste det tradisjonelle synet om at det eneste som motiverer arbeideren er løftet om penger fra lønn.
  • Den tredje og fjerde studien ble utført under andre verdenskrig, og hadde med fravær i industribedrifter å gjøre. Men de ble mye lettere løst takket være de to tidligere erfaringene som Mayo-teamet hadde hatt, og dermed bekreftet effekten av de tidligere konklusjonene i nye arbeidsmiljøer.

Den strukturalistiske skolen

Også kjent som "sosiale systemskolen", foreslår den en tilnærming sosiologisk administrasjon, arving spesielt til bøkene til den tyske sosiologen Max Weber.

Den strukturalistiske tilnærmingen ser på forvaltningen som en dynamikk integrert i det sosiale systemet, det vil si til alle slags eksterne organisasjoner og sosiale medier som den får betydelig innflytelse fra. Derfor foreslås det i første omgang å forstå den historiske utviklingen av samfunn og dens hovedtyper av organisasjoner, for å forstå virkningen som ankomsten av Industrielle revolusjon.

En påvirkning som kan spores ikke bare i produktive organisasjoner, men også i kommersielle, politiske, sosiale, pedagogiske, etc., og som fører til identifisering av visse "strukturer” i alle former for menneskelig organisasjon, for eksempel:

  • Funksjonell struktur, som refererer til arbeidsdeling i stillinger og spesifikke avgrensninger, det vil si at hver posisjon eller trinn i strukturen tilsvarer en oppførsel forventet.
  • Struktur av autoritet, som viser til kommandokjeden, det vil si skillet mellom de som befaler og de som adlyder, eller de som fører tilsyn og de som handler. Denne autoriteten kan gis ved sedvane, ved karisma, ved æresutmerkelse, etc.
  • Strukturen til kommunikasjon, som refererer til informasjonskontrollinstanser, som kan flyte horisontalt (mellom jevnaldrende) eller vertikalt (i henhold til autoritetsstrukturen). I tillegg kan kommunikasjon være skriftlig, muntlig eller grafisk.

Studiet av disse og andre strukturer tillater formalisering eller byråkratisering av den administrative organisasjonen, det vil si anvendelse av regler og tiltak for styre som tillater gjentakelse av bestemte prosesser i mer eller mindre identiske termer.

Derfor ligger ledelsens rolle i å forstå disse strukturene og administrere byråkrati å tillate tilbakemelding i produksjonsprosessen.

Den menneskelige atferdsskolen

Også kalt "skolen for menneskelig atferd" eller "neo-menneske-relasjonalist", brakte den med seg en ny tilnærming til studiet av administrasjon fra et menneskelig perspektiv, selv om det nærmer seg det fra et bredere perspektiv enn tidligere skoler.

Faktisk hevder denne skolen erfaringene til Elton Mayo, selv om dens hovedeksponenter i virkeligheten var tyskeren Kurt Lewin (1890-1947) og amerikaneren Douglas McGregor (1906-1964).

Lewin var en av pionerene innen eksperimentell sosialpsykologi, organisasjonspsykologi og anvendt psykologi, ansett som en av de "fire store" i tysk gestaltpsykologi.Hans bidrag til skolen var grunnleggende, gjennom den dynamiske studien av små grupper, der han fremhevet fordelene ved integrering og deltakelse av arbeidere i produksjonsprosessen.

McGregor publiserte på sin side i 1960 sin bok Det menneskelige aspektet ved bedrifter, der han foreslo to forskjellige tilnærminger for å administrere personell for produktive formål:

  • "Teori X", den mest tradisjonelle og minst effektive tilnærmingen, som forstår den ansatte som et individ nektet arbeid hvis eneste arbeidsmotivasjon er å motta lønnspenger.
  • "Teori Y," tilnærmingen som tok hensyn til funnene fra psykologi moderne i forhold til motivasjon og foreslår derfor en endring i måten administratorer opptrer på.

Denne endringen har med autoritet å gjøre: McGregor foreslår at dette bare er en av formene for påvirkning mellom leder og medarbeider, den mest tvangsmessige og den som møter mest motstand, og derfor bør den kun brukes når konfrontasjon er uunngåelig eller når du er villig til å si opp den ansatte.

McGregor foreslår i stedet at ledere bør søke å motivere sine ansatte, og ta hensyn til de ulike nivåene av tilfredshet til de berømte Pyramiden til Abraham Maslow.

Dermed vil bare tilfredsstillelsen av de grunnleggende trinnene i pyramiden innebære en like grunnleggende forpliktelse fra arbeidstakerens side, mens høyere grad av personlig tilfredshet og selvrealisering vil gi en betydelig større motivasjon hos arbeideren. For å gjøre dette, foreslår McGregor:

  • Integrasjon av selskapets mål og de individuelle behovene og ambisjonene til arbeiderne;
  • Den økte deltakelsen av arbeidere i beslutningstaking og målsetting;
  • Utvikling av selvkontroll og selvledelse av ansatte for å nå deres mål;
  • Fremme kameratskap og følsomhet blant gruppen av arbeidere.

matteskolen

Også kalt "kvanteskole" eller "beslutningsteori", fokuserer denne strømmen sin interesse på studiet av beslutningstaking i en sosial organisasjon, og betaler mindre oppmerksomhet til resten av aspektene.

Denne skolen ble foreslått av spesialister fra matematikk og økonomi som den amerikanske økonomen og statsviteren Herbert A. Simon (1916-2001) eller hans landsmann James Gary March (1928-2018), en ekspert på organisasjonsteorier.

I følge denne skolen er det viktige med ledelse dens fulle forståelse av beslutningsdynamikken, som i hovedsak involverer tre punkter:

  • Definisjonen av problemet, som består i å identifisere ulempene som skal løses og de eksisterende behovene, samt deres respektive bestanddeler.
  • Analysen av alternativer, som består av søket etter handlingsveier for å løse problemet, prøver å forutse de mulige ulempene ved hver enkelt.
  • Valget av den beste løsningen, som består av operasjonsforskning, det vil si implementering av en metode for å velge gjennom vitenskapelig metode det beste alternativet. Det siste er nettopp det disse forfatterne kaller "management science".

Studiet av beslutningstaking og beslutningsproblemer ga opphav til en teori (Decision Theory) som ikke bare brukes på administrasjonsfeltet, men på mange andre områder av menneskelig bestrebelse.

systemteori

Den kanskje mest moderne av de administrative skolene er den som foreslår å forstå det administrative faktum som et system, det vil si en region av universet som kan isoleres og studeres i dets elementer og indre funksjon, abstrahering fra resten.

Selv om denne teorien kom fra biologi, brukes ikke bare på dette kunnskapsfeltet, men på praktisk talt alle andre: fra menneskekroppen til de termodynamiske systemene i fysisk og til og med kulturstudier.

Når vi tenker på systemer, tar vi utgangspunkt i fire grunnleggende prinsipper:

  • Ethvert system inneholder elementer (undersystemer) som fungerer på en sammenhengende måte og som igjen kan forstås som systemer i seg selv. Derfor er det opprinnelige systemet i sin tur et delsystem av et større og bredere. For å studere et system må vi velge dets hierarkiske grenser.
  • Ethvert system går mot et spesifikt mål, som dets respektive deler bidrar til. Uten et slikt mål ville systemet miste mening og dermed også sine respektive deler. Og i tilfelle noen av dem ikke fylte noen funksjon i denne forstand, kunne det perfekt unnværes uten å påvirke de andre.
  • Ethvert system er komplekst, i den forstand at innføring av en endring i bare én av komponentene vil føre til en større endring i det totale systemet og i de andre elementene som følger med det også.
  • Oppførselen til ethvert system avhenger av den respektive oppførselen til hver av delene, men også av den korrekte sammenhengen mellom dem.

Virkningen av denne teorien i den administrative verden var enorm, og resulterte i formuleringen av nye matematiske modeller for ledelse og nye datahåndteringsmodeller, som ikke bare utnyttet datamaskiner moderne, men de tillater å bygge et administrativt perspektiv som tilpasser seg hver enkelt sak.

!-- GDPR -->